لماذا تظهر صفحتي بحالة "Inactive"؟

عادةً لا شيء خاطئ. Inactive تعني أن الصفحة متصلة ومفعّلة — لكنها لم تُعالِج أي تعليق بعد.

• اتصلت للتو؟ سترى التعليقات تصل في قسم تعليقاتك في الوقت الفعلي، لكن الصفحة تبقى Inactive حتى نعالج أول تعليق. وحين يكون التعليق مؤهلاً، نتصرّف بشأنه بعد 1–35 دقيقة — تأخير متعمّد شبيه بالبشري، وليس خللاً.
• نعالج فقط التعليقات المنشورة بعد اتصالك — التعليقات الأقدم لا تُستورد بأثر رجعي.
• ما زال الأمر هادئاً بعد وصول تعليقات جديدة؟ الأسباب المعتادة هي: انفصال حساب Instagram عن Facebook Page الخاص به (أعد ربطه)، أو توقّف Business Manager أصلي (أعد تشغيله). وفي بعض الأحيان يتأخر API الخاص بـ Meta من جانبهم فتتأخر المعالجة.

إذا استمر الأمر، تواصل معنا وسنفحص الصفحة المحددة لك.