¿Por qué mi page dice "Inactive"?

Por lo general no pasa nada malo. Inactive significa que la page está conectada y habilitada — solo que aún no ha procesado ningún comentario.

• ¿Recién conectada? Verás los comentarios llegar a tu sección de comentarios en tiempo real, pero la page sigue Inactive hasta que procesemos el primero. Cuando un comentario califica, actuamos sobre él entre 1 y 35 minutos después — un retraso deliberado y de aspecto humano, no un fallo.
• Solo procesamos comentarios publicados después de que conectas — los anteriores no se recuperan.
• ¿Sigue en silencio tras recibir nuevos comentarios? Las causas habituales son: la cuenta de Instagram se desvinculó de su Facebook Page (vuelve a vincularla), o un Business Manager superior está en pausa (vuelve a activarlo). De vez en cuando la API de Meta se retrasa de su lado y el procesamiento se demora.

Si persiste, escríbenos y revisaremos esa page en concreto por ti.