Kann ich meine täglichen Ausgaben oder meine Nutzung begrenzen?

Ja, und zwar auf drei Ebenen: Ihr gesamtes Konto, ein einzelnes Business oder eine einzelne Page. Limits für das Konto setzen Sie unter Billing, Limits für Business und Page liegen im Dashboard direkt bei den Zeilen, für die sie gelten.

Die Art des Limits passt immer dazu, wie Ihr Plan abgerechnet wird: Monatspläne deckeln Kommentare, Enterprise deckelt Dollar.

Ihr gesamtes Konto

Auf Monatsplänen: ein tägliches Kommentarlimit

Pläne wie Start, Boost und Pro enthalten eine feste Anzahl Kommentare pro Monat. Ein einziger viraler Beitrag kann dieses Kontingent in ein paar Tagen aufbrauchen, deshalb können Sie über die Karte Usage limit deckeln, wie viele Kommentare wir pro Tag verarbeiten. Der Rest des Monats bleibt abgedeckt.

• Geben Sie eine Zahl ein und drücken Sie Enter. Der Vorschlag im leeren Feld ist Ihr Plan-Kontingent, gleichmäßig über den Abrechnungszyklus verteilt.
• Der Balken zeigt die heute verarbeiteten Kommentare im Verhältnis zum Limit, und die Zeile darunter übersetzt das in Geld: was ein voll ausgeschöpfter Tag kostet, was Sie heute ausgegeben haben und Ihren Preis pro Kommentar.
• Leeren Sie das Feld (das ×), um das Limit zu entfernen.

Auf Enterprise: Dollar-Limits

Pay-as-you-go-Pläne deckeln stattdessen Geld. Die Karte Spending limits nimmt ein tägliches und ein monatliches Dollar-Limit auf, jedes mit eigenem Fortschrittsbalken für die tatsächlichen Ausgaben.

Eine einzelne Page oder ein ganzes Business

Ein Limit für das Konto schützt die Rechnung. Es verhindert aber nicht, dass eine einzige Page alles aufbraucht, bevor die anderen überhaupt zum Zug kommen. Genau dafür gibt es Tageslimits.

Sie öffnen ihn über das ⋯-Menü jeder Zeile → Daily limit oder über die kleine Markierung unter der Spalte Cost im Pages-Tab. Auf dem Smartphone tippen Sie lange auf eine Karte und wählen Daily limit.

• Ein Limit für eine Page gilt nur für diese eine Page.
• Ein Limit für ein Business deckelt die Nutzung aller Pages darin zusammen, sodass sich ein ganzes Portfolio ein Budget teilen kann, statt dass Sie es von Hand aufteilen.
• Markieren Sie vorher mehrere Zeilen, dann öffnet der Editor ein Feld pro Zeile, und Sie setzen einen ganzen Satz Limits in einem Durchgang.

Die Markierung unter Cost zeigt auf einen Blick, was für die jeweilige Page gilt: die eigene Zahl, wenn die Page ein eigenes Limit hat, oder BM limit, wenn das Business, zu dem sie gehört, sie ausbremst. Ein Tippen darauf öffnet genau dieses Limit.

Welches Limit greift zuerst

Alle drei Ebenen gelten gleichzeitig. Bei jedem Kommentar prüfen wir der Reihe nach:

Konto → Business → Page

Die erste Ebene, die bereits überschritten ist, stoppt den Kommentar. Ein Limit für ein Business zählt alle seine Pages zusammen und ist damit zugleich die Obergrenze für jede einzelne Page: Eine Page mit Limit 500 in einem Business mit Limit 100 erreicht die 500 nie.

Was passiert, wenn ein Limit erreicht ist

Die Kommentarverarbeitung pausiert: bis morgen bei einem Tageslimit, bis zur nächsten Abrechnungsperiode bei einem Monatslimit. Sie erhalten eine Benachrichtigung, und das Dashboard zeigt ein Banner mit einem Direktlink zurück zu Ihren Limits.

Zeilen, die so pausiert sind, zeigen den Status Daily limit in Orange. Erreicht ein Business sein Limit, zeigen alle Pages darin denselben Status, denn sie sind alle gestoppt.

Kommentare, die während der Pause eintreffen, gehen nicht verloren; sie werden nur nicht verarbeitet und auch nicht berechnet. Erhöhen oder entfernen Sie das Limit jederzeit, dann läuft die Verarbeitung sofort weiter.

Wann endet „heute“?

Um Mitternacht in der Zeitzone Ihres Kontos, die Sie in den Settings festlegen. Neue Konten laufen auf UTC, bis Sie das ändern. Was diese Einstellung sonst noch steuert, lesen Sie unter In welcher Zeitzone läuft alles?

Limits sind optional. Ohne gesetztes Limit verarbeiten wir alles, genau wie bisher. Siehe Wie funktioniert die Preisgestaltung? für die Kosten eines verarbeiteten Kommentars auf Ihrem Plan.