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Was sehe ich im Dashboard?

Das Dashboard gibt Ihnen volle Transparenz und Kontrolle über alle verbundenen Facebook-, Instagram- und TikTok-Assets, einschließlich Profiles, Business Manager (BMs), Pages und verknüpften Konten.

Hauptansicht — Business Manager und Pages

Die Standardansicht zeigt Ihre verbundenen Assets in einer Tabelle mit Kennzahlen pro Zeile: Comments, Processed, Moderated, Engaged, Moderations- und Engagement-Prozentsätze und Cost.

Nutzen Sie die Dropdowns Platform und Assets, um nach Netzwerk oder bestimmten BMs und Pages zu filtern.

Dashboard BMs tableDashboard mit Plattform-FilterDashboard mit Assets-Filter

Oben zeigen vier Statistikkarten eine schnelle Zusammenfassung:

  • Comments — Gesamtzahl empfangener Kommentare, mit Verarbeitungsfortschritt
  • Moderated — klassifizierte Kommentare (% Spam, % negativ)
  • Engaged — Kommentare, auf die wir geantwortet, reagiert (ein Like oder Love) oder die wir bewusst ignoriert haben
  • Usage — Kommentare, die auf das monatliche Limit Ihres Plans angerechnet werden

Logs-Ansicht — jeder Kommentar und jede Aktion

Wechseln Sie zum Logs-Tab, um einzelne Kommentare mit ihrer Kategorie (Positive, Neutral, Question, Negative, Spam) und der Aktion von Reply200 (Replied, Reacted, Hidden, Ignored, Deleted) zu sehen.

Filtern Sie nach Platform, Assets und Tags, oder nutzen Sie die Datumsauswahl, um den Zeitraum einzugrenzen.

Logs tab with comment details

Die Logs-Ansicht zeigt oben auch Sentiment-, Actions- und Peak Hours-Karten — sodass Sie Trends auf einen Blick erkennen.

Alles ist gruppiert und filterbar, sodass Sie mehrere Marken oder Kunden aus einer einzigen Ansicht verwalten können. Ihre gesamte Operation — auf einen Blick.