Was ist ein Call to Action (CTA)?

Ein Call-to-Action (CTA) ist der nächste Schritt, den ein Kommentierender unternehmen soll — Ihre Website besuchen, der Page folgen, den angepinnten Kommentar ansehen oder in die DMs wechseln.

Wir setzen nicht einen statischen CTA auf jede Antwort. Für jeden Kommentar wählen wir den, der am wahrscheinlichsten tatsächlich hilft — und Sie steuern das Menü, aus dem wir wählen, pro Page.

Die CTAs, die Sie umschalten können

Öffnen Sie das CTAs-Panel einer Page und Sie sehen die Optionen, zwischen denen wir wählen, separat festgelegt für Posts und Ads:

• Post content — auf das verweisen, was der Beitrag oder die Anzeige bereits beantwortet
• Pinned comment — Personen zu Ihrem angepinnten Kommentar schicken
• Route user to website — Ihren Link (oder Bio-Link) einsetzen, wenn er die beste Antwort ist
• Suggest follow — zu einem Follow anstoßen, wenn das der natürliche nächste Schritt ist
• Suggest DM — das Gespräch in die DMs verlagern

Schalten Sie beliebige davon ein oder aus. Wenn mehr als einer zu einem Kommentar passt, ist die Reihenfolge der Entscheider — ziehen Sie den, den Sie bevorzugen, weiter nach oben.

Wie wir pro Kommentar wählen

• Wenn der Kommentar etwas fragt, das ein Link oder angepinnter Kommentar beantwortet, teilen wir ihn
• Wenn Ihre Anzeige ein Ziel hat, wird das gegen die anderen aktivierten CTAs abgewogen
• Wenn nichts einen Mehrwert bietet, lassen wir den CTA ganz weg — ein erzwungener Link wirkt wie Spam

Eigene hinzufügen

Klicken Sie auf Add custom CTA, um eine Regel in einfacher Sprache zu schreiben — das Muster "wenn X, dann Y", etwa "wenn jemand nach Preisen fragt, schicke ihn zur Preisseite." Sie können mehrere pro Inhaltstyp hinzufügen.

Behalten Sie das für Aktionen vor. Reine Fakten — Öffnungszeiten, Versandschwellen, Rückgabefristen — gehören in die Kontext-Bibliothek, nicht hierher.

Pro Page eingestellt

CTAs werden pro Page konfiguriert, sodass jede zu dem leitet, was am besten zu ihrer Zielgruppe passt.