O que é uma Call to Action (CTA)?
Uma call-to-action (CTA) é o próximo passo que você quer que quem comentou dê — visitar seu site, seguir a page, conferir o comentário fixado ou ir para os DMs.
Não grudamos um CTA estático em cada resposta. Para cada comentário escolhemos o que tem mais chance de realmente ajudar — e você controla o menu do qual escolhemos, por page.
Os CTAs que você pode ativar
Abra o painel CTAs de uma page e você verá as opções entre as quais escolhemos, definidas separadamente para Posts e Ads:
- Post content — aponta de volta para o que o post ou anúncio já responde
- Pinned comment — envia as pessoas para o seu comentário fixado
- Route user to website — solta seu link (ou link da bio) quando é a melhor resposta
- Suggest follow — incentiva um follow quando esse é o próximo passo natural
- Suggest DM — leva a conversa para os DMs
Ative ou desative qualquer um deles. Quando mais de um se encaixa em um comentário, a ordem é o desempate — arraste o que você prefere para o topo.
Como escolhemos por comentário
- Se o comentário pergunta algo que um link ou comentário fixado responde, nós o compartilhamos
- Se o seu anúncio tem um destino, ele é ponderado contra os outros CTAs ativados
- Se nada agrega valor, pulamos o CTA por completo — um link forçado parece spam
Adicione o seu
Toque em Add custom CTA para escrever uma regra em linguagem simples — o padrão "se X, faça Y", como "se alguém perguntar sobre preços, mande para a página de preços." Você pode adicionar várias por tipo de conteúdo.
Reserve isto para ações. Fatos simples — horários, limiares de envio, prazos de devolução — pertencem à Context library, não aqui.
Definido por page
Os CTAs são configurados por page, então cada uma roteia para o que melhor se encaixa na sua audiência.