Skip to content

¿Qué significa "acción"?

Una acción se cuenta cuando tú o Reply200 realizan una de las siguientes operaciones sobre un comentario:

  • Hidden: Categorizamos el comentario como Spam o Negative, o tú lo ocultas manualmente en la sección Comments.
  • Deleted: Eliminas manualmente un comentario a través de Comments.
  • Replied: El comentario recibe una respuesta.
  • Reacted: Reaccionamos al comentario con un Like o Love.
  • Ignored: Determinamos que un comentario no requiere respuesta, por ejemplo, cuando responder se sentiría redundante, forzado o socialmente incómodo. También se usa durante el estado Cool off, que ocurre cuando se alcanza el límite diario de respuestas a comentarios de Meta. No se te cobra por comentarios ignorados durante Cool off.

Puedes filtrar por Action en Comments para encontrar rápidamente comentarios con una acción específica aplicada.

Las acciones que haces a mano quedan registradas aquí pero nunca se cobran. La facturación sigue lo que hizo nuestro sistema con el comentario, así que uno que omitimos sigue siendo gratis aunque le respondas tú. Ver ¿Cómo funcionan los precios?.

La vista de Comments muestra la categoría de cada comentario y la acción tomada, con una tarjeta de desglose de acciones